FAQs

Sind alle Latexmasken handgefertigt?

Ja, alle unsere Latexmasken sind 100 % handgefertigt.

Sind alle Masken umweltfreundlich?

Ja, sie bestehen alle aus 100 % Naturlatex und sind gesundheitlich unbedenklich.
Es kann beim Erhalt etwas nach Latex riechen. Wenn Sie es eine Weile an die Luft legen, verschwindet der Geruch.

Sind alle Ihre Produkte auf Lager verfügbar?

Die meisten unserer Produkte sind ab Lager lieferbar. Einige nicht vorrätige Artikel produzieren und versenden wir innerhalb von 7 Tagen.

Können Sie individuelle Designs akzeptieren?

Sicher! Wir freuen uns über individuelle Designs. Sie können uns direkt über die Details kontaktieren.

Von wo aus versenden Sie und was ist die Versandart?

Wir versenden derzeit von Shenzhen, China, über die internationale Expresslinie und erreichen bei kleinen Bestellungen etwa 15 Tage. Wenn Sie es dringend benötigen, können wir per UPS, FEDEX, DHL oder einem anderen Express versenden. Bei Großbestellungen befolgen wir Ihre Anweisungen, um auf geeignete Weise zu versenden.

Wie sind die Rückgabebedingungen bei Qualitätsproblemen?

Natürlich! Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen, wenn es ein Qualitätsproblem gibt und wir werden es umgehend für Sie lösen.

Können Sie Großbestellungen annehmen?

Absolut! Wir lieben Großbestellungen! Wir haben eine eigene Fabrik mit mehr als 50 Mitarbeitern, die die Produktionskapazität sicherstellen und die Lieferung pünktlich durchführen können.